为规范乘车秩序，创造更舒适、安全的乘车环境，特制定以下须知：

　　（一）、乘车知识

　　一、乘客乘车时应注意安全，在站牌处或指定地点依次候车，待车停稳后，应依次 排队从前门上车，上车后自觉往车厢后部靠拢，到站下车时，应从后门下车；在车辆启动或车门正在开关时，不准上、下车，以防跌倒摔伤或夹伤；车辆行驶中，应坐稳或抓好扶手站稳，以防急刹车摔倒或发生意外事故。

　　二、乘客乘车要讲文明礼貌，让老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上车，车上为他们设有专坐，其他乘客应主动让座。

　　三、乘客乘车严禁将身体的任何部位伸出车厢外，禁止进行其它妨碍车辆行驶、停靠和乘客安全的活动；禁止躺、卧、占据、蹬踏座位及损坏车辆设备、设施；对公共场站设施、标志及站牌站棚不要乱涂乱改和乱张贴。

　　四、在车辆行驶中，乘客不得从事妨碍驾驶员安全操作的行为，不要与驾驶员闲谈，有事咨询须待车辆进站停车后进行，禁止妨碍驾驶员的工作。

　　五、乘车时，请自觉爱护车内设施，车内严禁吸烟和向车内外吐痰、乱扔杂物，保持车厢整洁。车辆行驶中，请自觉拉好扶手，注意安全，妥善保管好携带的物品。及时注意车内报站信息提示屏的到站预报，提前做好下车准备。

　　六、车辆因故不能继续运行时，应服从驾驶员的安排或换乘同线路的车辆。

　　八、老年人、残疾人乘车要主动出示乘车证件（或刷卡），要注意安全，应尽量避开客流高峰时乘车。失明、智障等残障人士、行动不便者、学龄前儿童及1.3米以下儿童需有人陪同上车。

　　九、乘客上车前应备好零钱，车上不办零钱找补手续。上车时乘客应按规定自觉投币并接受驾驶员的查验。持公交IC卡乘车的乘客，上车时应主动刷卡，当车载机显示本次收费完成后方可乘车。

　　（二）逃生知识

　　当乘坐的公交车发生火灾时，首先要保持头脑冷静，听从驾驶员的安排，寻找最近的出路，例如门、窗等，并以最快速度离开车厢;如果乘坐的公交车门打不开时，应该迅速用安全锤破窗逃生；如果在逃生过程中，衣服不慎起火来不及脱，可就地打滚，将火压灭。发现他人身上的衣服着火时 ，可以脱下自己的衣服或用其他布物，将他人身上的火捂灭，切忌着火人乱跑或用灭火器向着火人身上喷射。保持镇静，明辨方向，迅速撤离。